Falsche Ablaufdaten wurde übernommen

Liebe Kunden von myDOOTV,

uns erreichen zur Zeit viele E-Mails wonach beim Import der Kundendaten zu DOOTV Probleme mit den Zeiträumen des Abos erfolgt sind.

Bitte senden Sie uns zu diesem Zweck der Korrektur eine E-Mail mit folgenden Daten :

Customer ID von myDOOTV :
Name, Vorname:
Strasse Hausnummer:
Ort Postleitzahl:
E-Mail Adresse:
tatsächliches Ablaufdatum Ihres Accounts.

Sollten Sie noch einen Abrechnungsbeleg haben, Rechnung oder Kreditkarten Abrechnungsbeleg dann fügen Sie diesen bei. Das vereinfacht die Suche erheblich.

Wir können dann an Hand dieser Daten Ihren Account korrigieren.

Senden Sie diese Daten an info@dootv.com oder behalten Sie die Daten für den Live Chat auf der Website http://dootv.com bereit.

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